Nieuws
Status: OPGELOSTDatum/tijd: 16 februari 2012
07:15 uur. Op dit moment is er een probleem met VPS07. De verbinding met de achterliggende data structuur, de opslag, functioneert niet. Om verdere escalatie te voorkomen, is de VPS tijdelijk offline gezet. Onze engineers werken aan de oplossing van het probleem. Via deze pagina wordt u op de hoogte gehouden.
08:15 uur. Het probleem is verholpen. Excuses voor de overlast.
Storing VPS platform
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 03 december 2010
Op dit moment is er een storing op het VPS platform. Hierbij zijn een aantal VPS servers volledig onbereikbaar, tot matige/slechte performance op de servers.
Er wordt volop aan gewerkt. Een eindtijd is niet bekend.
Oorzaak van de storing is bekend: het opslagsysteem, de zogenaamde SAN, heeft een probleem met een harde schijf. Hierbij moet de data opnieuw geindexeerd worden door de overige schijven, wat erg veel performance kost.
Van onze leverancier ontvingen we onderstaand bericht:
Vanochtend omstreeks 09.30 heeft er een hardware failure plaatsgevonden op EQ01 (Equallogic SAN), een harddisk in de raid50 array is overleden.
Automatisch word de raid array opnieuw opgebouwd door de spare disks welke aanwezig zijn in de raid50 configuratie, echter zal dit naar verwachting nog circa 6 uur in beslag nemen (dit heeft uiteindelijk 18 uur geduurd - toevoeging Ron/phpBBhost).
Echter doen zich veel performance issues voor waardoor er (grote) vertraging optreed in web en mail diensten. Op het moment is de performance aanzienlijk verbeterd met dank aan het Dell Equallogic team wat ons heeft bijgestaan om dit zo veel mogelijk in te perken. Naar verwachting zal in de loop van de avond de performance nog meer verbeteren.
Hosted Exchange klanten zullen op dit moment vrijwel geen vertraging meer ervaren, de mailqueue's worden langzaam uitgestroomd, nieuwe emails worden direct afgehandeld.
In de loop van morgenochtend/middag zal er een algemene mailing volgen o.a. wat onze toekomst visie zal zijn om zulke problemen te vermijden op korte termijn.
Ons welgemeende excuses voor het ongemak!
Storing Server S10
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 14 november 2010
Op dit moment ondervinden we een storing aan server S10. Het betreft een storing waarbij een set van libraries niet geladen kan worden. Hierdoor zullen diverse services niet functioneren. We werken eraan om dit te herstellen.
14.30 uur: we verwachten geen herstel de aankomende uren, en zullen terug gaan vallen op de recente server backup. Dat betekent dat we de aankomende uren gaan besteden aan het terugzetten van de backups op een nieuwe server (deze is reeds gereed).
18:00 uur: we hebben toch nog aanleiding gezien om met behulp van verder onderzoek een stap verder te kunnen komen. De backup server wordt uit voorzorg toch softwarematig ingericht. Backups van 13 november j.l. zullen gebruikt worden; de backup procedure van afgelopen nacht is reeds voortijdig beeindigd door het library probleem. Mocht u zelf een recentere backup hebben (bijv. van uw database), dan kunnen we deze voor u terugzetten.
4:30 uur (15/11/2010): alle accounts zijn teruggezet, en klanten zijn per email op de hoogte gebracht.
Lees verder...Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 14 november 2010
Op dit moment ondervinden we een storing aan server S10. Het betreft een storing waarbij een set van libraries niet geladen kan worden. Hierdoor zullen diverse services niet functioneren. We werken eraan om dit te herstellen.
14.30 uur: we verwachten geen herstel de aankomende uren, en zullen terug gaan vallen op de recente server backup. Dat betekent dat we de aankomende uren gaan besteden aan het terugzetten van de backups op een nieuwe server (deze is reeds gereed).
18:00 uur: we hebben toch nog aanleiding gezien om met behulp van verder onderzoek een stap verder te kunnen komen. De backup server wordt uit voorzorg toch softwarematig ingericht. Backups van 13 november j.l. zullen gebruikt worden; de backup procedure van afgelopen nacht is reeds voortijdig beeindigd door het library probleem. Mocht u zelf een recentere backup hebben (bijv. van uw database), dan kunnen we deze voor u terugzetten.
4:30 uur (15/11/2010): alle accounts zijn teruggezet, en klanten zijn per email op de hoogte gebracht.
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 20 september 2010, 05:30 uur - 08.00
Hedennacht is de dienstverlening gedurende enkele uren onderbroken geweest. De oorzaak was opnieuw een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".
Lees verder...Datum/tijd: 20 september 2010, 05:30 uur - 08.00
Hedennacht is de dienstverlening gedurende enkele uren onderbroken geweest. De oorzaak was opnieuw een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 19 september 2010, 01:30 uur - 06.15
Hedennacht is de dienstverlening gedurende lange tijd onderbroken geweest. De oorzaak was een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".
Lees verder...Datum/tijd: 19 september 2010, 01:30 uur - 06.15
Hedennacht is de dienstverlening gedurende lange tijd onderbroken geweest. De oorzaak was een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 13 september 2010, 06.45 uur - 08.15
Lees verder...Datum/tijd: 13 september 2010, 06.45 uur - 08.15
Op maandag 17 mei zal er onderhoud plaatsvinden aan het netwerk in het Gyrocenter datacenter. Dit onderhoud is nodig om de externe netwerk capaciteit uit te breiden, kwaliteit en stabiliteit te kunnen waarborgen.
- Start: 17 Mei 2010, 23:00 CEST
- Eind: 18 Mei 2010, 02:00 CEST
Lees verder...- Start: 17 Mei 2010, 23:00 CEST
- Eind: 18 Mei 2010, 02:00 CEST
Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 27 oktober 2009
Probleem:
Er zijn verbindingsproblemen op het KPN netwerk. Indien u als provider KPN, Hetnet, Telfort of KPN afgeleiden heeft, kan het zijn dat u willekeurige websites niet kan bereiken.
Lees verder...Datum/tijd: 27 oktober 2009
Probleem:
Er zijn verbindingsproblemen op het KPN netwerk. Indien u als provider KPN, Hetnet, Telfort of KPN afgeleiden heeft, kan het zijn dat u willekeurige websites niet kan bereiken.
Vandaag hebben we een update aan onze nameservers uitgevoerd. De nameservers worden nu volledig gescheiden, in 3 verschillende netwerken gehost. Dit biedt diverse voordelen, waarbij redundantie een van de voornaamste is.
Lees verder...Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 25 augustus 2009, 08.00 uur
Probleem:
Op dit moment is er geen verbinding mogelijk met server S08. We onderzoeken de zaak.
Lees verder...
Datum/tijd: 25 augustus 2009, 08.00 uur
Probleem:
Op dit moment is er geen verbinding mogelijk met server S08. We onderzoeken de zaak.
Is uw domeinnaam nog vrij?
Geef hieronder de te controleren domeinnaam op. Vervolgens checken wij voor u of de gewenste domeinnaam nog beschikbaar is!
phpBBhost Live Support Service
Wilt u live contact met onze medewerkers? Hieronder ziet u of u live met een van onze medewerkers kunt chatten om direct antwoord te krijgen op uw vraag.
