Webhosting, domeinnaam registratie, reselling en dedicated servers

Storing VPS07

ron — Thu, 16 Feb 2012 07:11:00 +0100

Status: OPGELOST
Datum/tijd: 16 februari 2012

07:15 uur. Op dit moment is er een probleem met VPS07. De verbinding met de achterliggende data structuur, de opslag, functioneert niet. Om verdere escalatie te voorkomen, is de VPS tijdelijk offline gezet. Onze engineers werken aan de oplossing van het probleem. Via deze pagina wordt u op de hoogte gehouden.

08:15 uur. Het probleem is verholpen. Excuses voor de overlast.

Bereikbaarheid tijdens vakantie

ron — Tue, 23 Aug 2011 21:14:00 +0200

Wij zijn de aankomende tijd verminderd bereikbaar als gevolg van vakantie.

Van woensdag 24 augustus tot vrijdag 9 september genieten we van een welverdiende vakantie. Hierdoor zal minder snel op inkomende e-mailberichten worden gereageerd dan dat u van ons gewend bent. In deze periode zijn we telefonisch alleen bereikbaar via onze voicemail. U kunt uw bericht achterlaten en we trachten daar zo snel mogelijk op te reageren.

De live support chat zal niet beschikbaar zijn.

Vanaf vrijdag 9 september zijn we weer 100% aanwezig en beschikbaar.

Gewijzigde procedure voor verhuizen .nl domeinnamen

ron — Fri, 13 May 2011 10:49:00 +0200

Op 17 mei 2011 wijzigt de procedure voor het verhuizen van .nl-domeinnamen. Vanaf die datum zal de verhuizing van een domeinnaam veel sneller verlopen. De zogenaamde wachtperiode, welk 5 dagen duurt komt te vervallen.
Als wij uw verzoek tot verhuizing verwerken (u heeft ons de zogenaamde token verstrekt), plaatsen we de aanvraag voor verhuizing van uw domeinnaam bij SIDN. Normaliter trad op dat moment de 5 dagen wachtperiode in. Na 17 mei is uw domeinnaam direct verhuisd, en kunt u verder gaan waar u gebleven was, op het nieuwe hostingaccount.

SIDN storing - geen registraties mogelijk (upate 1)

ron — Tue, 01 Feb 2011 21:45:00 +0100

SIDN bericht ons het volgende:

Aanvang: dinsdag 1 februari 2011 18.00 uur
Eind: woensdag 2 februari 08:30 uur (oorspronkelijk dinsdag 1 februari 2011 21.30 uur)

De onderhoudswerkzaamheden vergen meer tijd dan vooraf is berekend. Hierdoor zijn wij genoodzaakt het onderhoudsvenster te verlengen. Om deze reden hebben wij besloten onze systemen morgenochtend, woensdag om 08:30 uur, weer geheel open te stellen. Deze beslissing hebben we genomen na overleg met een aantal registrars en we hopen daarmee een herstart voor u te vergemakkelijken. Wij informeren u via de registrarssite en per e-mail wanneer het onderhoudsvenster is afgerond.

Vanzelfsprekend betreuren wij deze storing en de overlast die dit voor u veroorzaakt ten zeerste.

Klanten van phpBBhost welk gedurende 1 februari een .NL domein besteld hebben, zullen pas morgen vroeg een melding ontvangen dat het domein geregistreerd is. Dit geldt ook voor verhuizingen, en mutaties.

Update 1:
Inmiddels heeft SIDN ook een openbaar bericht geplaatst op haar website:
Vanmorgen is er na gepland onderhoud aan ons registratiesysteem een storing opgetreden. Deze storing betrof een aantal processen, namelijk het verhuizen en uit quarantaine halen van .nl-domeinnamen. Om deze storing te verhelpen zagen we ons genoodzaakt vanavond om 18:00 uur een spoedonderhoud gestart. Als gevolg hiervan is het tot morgenochtend, woensdag 08:30 uur, voor onze registrars niet mogelijk .nl-domeinnamen te registreren of wijzigingen door te voeren in bestaande domeinnamen. Ook is de Whois, de service waarmee u kunt checken of een domeinnaam vrij is, momenteel niet beschikbaar.

Onze excuses voor het ongemak.
https://www.sidn.nl/nieuws/nieuwsbericht/article/onderbreking-dienstverlening/

VPS platform - storing

ron — Fri, 03 Dec 2010 14:30:00 +0100

Storing VPS platform

Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 03 december 2010

Op dit moment is er een storing op het VPS platform. Hierbij zijn een aantal VPS servers volledig onbereikbaar, tot matige/slechte performance op de servers.
Er wordt volop aan gewerkt. Een eindtijd is niet bekend.

Oorzaak van de storing is bekend: het opslagsysteem, de zogenaamde SAN, heeft een probleem met een harde schijf. Hierbij moet de data opnieuw geindexeerd worden door de overige schijven, wat erg veel performance kost.

Van onze leverancier ontvingen we onderstaand bericht:

Vanochtend omstreeks 09.30 heeft er een hardware failure plaatsgevonden op EQ01 (Equallogic SAN), een harddisk in de raid50 array is overleden.
Automatisch word de raid array opnieuw opgebouwd door de spare disks welke aanwezig zijn in de raid50 configuratie, echter zal dit naar verwachting nog circa 6 uur in beslag nemen (dit heeft uiteindelijk 18 uur geduurd - toevoeging Ron/phpBBhost).

Echter doen zich veel performance issues voor waardoor er (grote) vertraging optreed in web en mail diensten. Op het moment is de performance aanzienlijk verbeterd met dank aan het Dell Equallogic team wat ons heeft bijgestaan om dit zo veel mogelijk in te perken. Naar verwachting zal in de loop van de avond de performance nog meer verbeteren.

Hosted Exchange klanten zullen op dit moment vrijwel geen vertraging meer ervaren, de mailqueue's worden langzaam uitgestroomd, nieuwe emails worden direct afgehandeld.

In de loop van morgenochtend/middag zal er een algemene mailing volgen o.a. wat onze toekomst visie zal zijn om zulke problemen te vermijden op korte termijn.

Ons welgemeende excuses voor het ongemak!

SIDN storing - tijdelijk geen registraties mogelijk (final update)

ron — Tue, 30 Nov 2010 12:28:00 +0100

Als gevolg van een storing en meerdere problemen bij SIDN kunnen er op dit moment geen .nl domeinen geregistreerd, verhuisd of gewijzigd worden.
Gisteravond heeft SIDN een probleem ondervonden, en daarvoor spoedonderhoud ingelast. Dit spoedonderhoud zorgde voor nieuwe (extra) verstoringen, zodat men terug heeft moeten vallen op haar failover-locatie. Uiteindelijk werd tegen 22.00 uur het sein op groen gezet, echter wel met de opmerking dat de services beschikbaar waren met een verminderde capaciteit.

Hedenochtend blijkt dat de whois en registratiesysteem niet beschikbaar zijn. Dit is een gevolg van een corrupte database. SIDN werkt op volle kracht om een en ander weer op de rit te krijgen.

Klanten welk sinds vanochtend wachten op de registratie of verhuizing van hun domeinnaam zullen apart benaderd worden.

SIDN heeft zojuist via haar twitterkanaal het volgende bekend gemaakt:
As we are unable to estimate the amount of hours before we are able to open our systems, we have decided to reopen tomorrow at 8:30hrs (CET)

Men werkt deze nacht verder en hoopt daarmee de openstelling van 8.30 morgenvroeg te bewerkstelligen.

Het registratiesysteem van SIDN is weer geopend. De registraties en verhuizingen welk gisteren klaar stonden, zijn inmiddels ingeschoten bij SIDN.

Spoedig zal SIDN een verslag van de afgelopen twee dagen op de registrarssite plaatsen waarin meer duidelijkheid verschaft wordt over de precieze aard van de verstoringen.

Storing Wedare netwerk

ron — Thu, 25 Nov 2010 09:33:00 +0100

Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 25 november 2010, 08:00 uur

Op dit moment is het netwerk in het Wedare netwerk niet bereikbaar. Er wordt door mensen van Wedare aan gewerkt om dit zsm. te herstellen.

09:50 uur: Het netwerk is weer volledig bereikbaar. Uitleg volgt in de loop van de dag naar de getroffen klanten.

Storing server S10

ron — Sun, 14 Nov 2010 10:05:00 +0100

Storing Server S10

Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 14 november 2010

Op dit moment ondervinden we een storing aan server S10. Het betreft een storing waarbij een set van libraries niet geladen kan worden. Hierdoor zullen diverse services niet functioneren. We werken eraan om dit te herstellen.

14.30 uur: we verwachten geen herstel de aankomende uren, en zullen terug gaan vallen op de recente server backup. Dat betekent dat we de aankomende uren gaan besteden aan het terugzetten van de backups op een nieuwe server (deze is reeds gereed).

18:00 uur: we hebben toch nog aanleiding gezien om met behulp van verder onderzoek een stap verder te kunnen komen. De backup server wordt uit voorzorg toch softwarematig ingericht. Backups van 13 november j.l. zullen gebruikt worden; de backup procedure van afgelopen nacht is reeds voortijdig beeindigd door het library probleem. Mocht u zelf een recentere backup hebben (bijv. van uw database), dan kunnen we deze voor u terugzetten.

4:30 uur (15/11/2010): alle accounts zijn teruggezet, en klanten zijn per email op de hoogte gebracht.

Hostingportfolio Midens ICT overgenomen door phpBBhost

ron — Mon, 04 Oct 2010 17:49:35 +0200

Delft/Druten, 4 oktober 2010

Hostingportfolio Midens ICT overgenomen door phpBBhost

Vrijdag 1 oktober 2010 hebben Midens ICT en phpBBhost de overeenkomst ondertekend voor de overname van de hosting , domeinregistratie en VPS activiteiten van Midens ICT door phpBBhost. De huidige klantportfolio wordt hierbij volledig overgenomen door phpBBhost. Met de overeenkomst zijn Midens ICT en haar klanten verzekerd van een professionele en betrouwbare hostingpartner voor nu en de toekomst.

Klanten van Midens ICT kunnen vanaf vandaag terecht bij phpBBhost voor ondersteuning. Alle klanten van Midens ICT worden deze week persoonlijk geïnformeerd door zowel Midens ICT als phpBBhost. Wel kunnen wij u via deze weg vast melden dat alle contracten zullen worden gerespecteerd door phpBBhost.

Over Midens ICT:
MIDENS ICT begon in 2004 als eenmanszaak met een telkens groter aanbod aan zakelijke ICT diensten waaronder domeinregistraties, web hosting, datacenter diensten, server hardware, migratie projecten en regulier systeembeheer.

De afgelopen maanden is MIDENS zich grotendeels gaan richten op ICT detachering zoals freelance systeembeheer en migraties projecten (o.a. bij Universiteiten Utrecht en Amsterdam)

Mede hierdoor en omdat we onze klanten zekerheid willen bieden die ze gewend zijn, zijn we op zoek gegaan naar een betrouwbare hostingpartij om samen te werken op het gebied van Internet Diensten.

Met de nieuwe samenwerking tussen MIDENS en phpBBhost zullen alle hosting, domeinregistraties en VPS klanten verzekert zijn van een zeer moderne infrastructuur, professionele behandeling en scherpe prijzen.

Over phpBBhost:
Sinds 2004 levert phpBBhost op betrouwbare en professionele wijze haar internetdiensten aan particulieren en het midden- en kleinbedrijf (MKB), maar ook aan een aantal multinationals en overheidsinstellingen. Domein registraties, webhosting, resell constructies, SSL certificaten, virtuele en dedicated webservers maken onderdeel uit van het brede scala aan diensten. Via haar partners levert phpBBhost tevens complete huisstijlen en websites.

Contact:
phpBBhost
Molenhoek 18
6651 ZD Druten

T: +31 (0) 487 820202
E: support@phpbbhost.nl
W: http://phpbbhost.nl

Nieuwe stroomonderbreking Gyrocenter

ron — Mon, 20 Sep 2010 08:32:17 +0200

Status: GESLOTEN
Datum/tijd: 20 september 2010, 05:30 uur - 08.00

Hedennacht is de dienstverlening gedurende enkele uren onderbroken geweest. De oorzaak was opnieuw een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".

Stroomstoring Gyrocenter

ron — Sun, 19 Sep 2010 06:23:24 +0200

Status: GESLOTEN
Datum/tijd:�19 september 2010, 01:30 uur - 06.15

Hedennacht is de dienstverlening gedurende lange tijd onderbroken geweest. De oorzaak was een stroomstoring in het datacenter "Gyrocenter".

Storing S08

ron — Mon, 13 Sep 2010 06:37:39 +0200

Status: GESLOTEN
Datum/tijd:�13�september 2010,�06.45 uur - 08.15

Zomervakantie

ron — Wed, 25 Aug 2010 15:16:08 +0200

Van donderdag 26 augustus tot maandag 6 september genieten we van een welverdiende vakantie. Hierdoor zal minder snel op inkomende e-mailberichten worden gereageerd dan dat u van ons gewend bent. In deze periode zijn we telefonisch bereikbaar via onze voicemail. U kunt uw bericht achterlaten en we trachten daar zo snel mogelijk op te reageren.

De live support chat zal niet beschikbaar zijn.

Vanaf maandag 6 september zijn we weer 100% aanwezig en beschikbaar.

Prijsverlaging .EU domein; verhoging .info

ron — Wed, 21 Jul 2010 16:40:14 +0200

Per direct zijn de tarieven voor de registratie, verlenging en/of verhuizing van een .EU domein aangepast. Dit was �19,50 per jaar, en is nu verlaagd naar �15 per jaar. Resellers gaan �12,50 per jaar betalen (was: �16,50).

Meerdere jaren uw .EU domein registreren? Dat kan: we geven u 10 % korting op het totaalbedrag! Dit wordt automatisch verrekend bij uw order.

Zomeractie!

ron — Mon, 05 Jul 2010 21:38:35 +0200

Met deze mooie temperaturen is het weer tijd voor onze jaarlijkse zomeractie:

2 GB webruimte
40 GB dataverkeer
Domeinnaam naar keuze (mits beschikbaar)
cPanel
En onze onovertroffen support

�99 / jaar incl BTW!

Bestel direct - Meer informatie

Netwerk onderhoud Gyrocenter

ron — Tue, 11 May 2010 17:58:16 +0200

Op maandag 17 mei zal er onderhoud plaatsvinden aan het netwerk in het Gyrocenter datacenter. Dit onderhoud is nodig om de externe netwerk capaciteit uit te breiden, kwaliteit en stabiliteit te kunnen waarborgen.

- Start: 17 Mei 2010, 23:00 CEST
- Eind: 18 Mei 2010, 02:00 CEST

SIDN: migratie naar DRS5 afgerond

ron — Wed, 17 Mar 2010 14:48:40 +0100

SIDN heeft zojuist de migratie naar DRS5 afgerond:
"De migratie van DRS4 naar DRS5 is, na een verlenging van het onderhoudsvenster met 2 uur, succesvol afgerond.

Dat betekent dat phpBBhost uw nieuwe registraties en mutaties kan verwerken met ingang van heden.

SIDN: migratie naar DRS5

ron — Tue, 23 Feb 2010 10:33:41 +0100

Op 17 maart 2010 zal SIDN het nieuwe registratiesysteem, genaamd DRS5, in gebruik nemen. In de aanloop naar deze dag zal SIDN een aantal voorbereidingen treffen om de overgang naar het nieuwe systeem zo soepel mogelijk te laten verlopen. Dit heeft gevolgen voor de dienstverlening, alhoewel deze uitermate beperkt zullen zijn.

SIDN wijzigt de whois

ron — Wed, 13 Jan 2010 11:48:00 +0100

SIDN, de stichting die het .NL domein beheert, heeft een wijziging aangebracht in de whois. De whois is het openbare register waarin gegevens over de status van de domeinnaam, de houder, contactpersonen en registrar opgenomen zijn.

Upgrade cPanel: Accelerated II

ron — Mon, 21 Dec 2009 16:00:38 +0100

De nieuwe versie van cPanel 11, versie 11.25 heeft recentelijk de status "release" gekregen. Dat is voor ons het moment om deze software uit te rollen, nadat we zelf enkele tests met de eerdere beta versies hebben gedaan. De upgrade is inmiddels volledig voltooid op alle servers.

CPanel 11.25 heeft de code naam "Accelerated II" gekregen. De term Accelerated verwijst naar de verbeterde laadsnelheid van de frontend, en de diverse verbeteringen en nieuwe mogelijkheden in deze versie.